EngУкр

СОГЛАСИЕ-РАЗРЕШЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Подписанием данного согласия-разрешения Я, владелец персональных данных (далее – Клиент и/или Владелец персональных данных), предоставляю свое согласие-разрешение на:

обработку Обществом с ограниченной ответственностью «ЕСКА КАПИТАЛ», код по ЕГРПОУ 36258745 (далее – ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и/или «Владелец персональных данных») персональных данных – любой информации, относящейся ко мне, в том числе, но не исключительно информации о фамилии, имени, отчестве, паспортных данных, идентификационном коде, дате и месте рождения, гражданстве, адресе проживания и регистрации, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, номерах контактных телефонов/факсов, адресе электронной почты и т.п. (далее – «Персональные данные») Владельца персональных данных с целью:

1) осуществления владельцем персональных данных хозяйственной деятельности, предложения полного круга услуг ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и/или третьими лицами – любые лица, с которыми ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» находится в договорных отношениях (далее – «Третьи лица»), в том числе путем осуществления прямых контактов с Владельцем Персональных данных с помощью средств связи и/или предоставления услуг ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и Третьими лицами, в том числе, но не исключительно заключения, изменения, расторжения и/или выполнения любых договоров, заключенных с ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и/или Третьими лицами и/или в связи с ними;

2) оказания Третьими лицами услуг ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» для выполнения им своих функций и/или для выполнения любых заключенных ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» с Третьими лицами договоров;

3) защиты ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» своих законных прав и интересов, в том числе передачи данных любым финансовым учреждениям (компаниям), юридическим консультантам, третьим лицам;

4) осуществления прав и выполнения обязанностей по другим договорным отношениям между ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и Клиентом: передачу (распространение) Персональных данных Третьим лицам, изменение, уничтожение Персональных данных или ограничение доступа к ним, включение Персональных данных в базу Персональных данных ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» с целью, указанной в пп. 1-4 данного Согласия-разрешения, и без необходимости предоставления Владельцу персональных данных письменного уведомления о совершении указанных действий.

Обработка и хранение Персональных данных осуществляется в срок, который необходим в соответствии с целью обработки Персональных данных, предусмотренной данным Согласием, однако в любом случае до момента прекращения ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и/или его правопреемников.

При этом под определением термина «обработка персональных данных» следует понимать любое действие или совокупность действий, осуществляемых полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и/или в картотеках персональных данных, которые связаны со сбором, систематизацией, регистрацией, накоплением, хранением, адаптированием, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличиванием, уничтожением сведений о Клиенте, владельцем которых является ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» и/или Третьи лица.

Подписанием данного Согласия Владелец персональных данных также подтверждает, что он письменно уведомлен о владельце персональных данных, о составе и содержании собранных ООО «ЕСКА КАПИТАЛ» персональных данных Клиента, о включении Персональных данных в базу персональных данных ООО «ЕСКА КАПИТАЛ», о правах, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 года, о цели сбора данных и лицах, которым передаются Персональные данные, удостоверяет, что состав и содержание Персональных данных соответствует определенной выше цели обработки Персональных данных.

Удаление данных переписки с ассистентом

Этот раздел объясняет, какие данные сохраняет AI-ассистент ESKA CAPITAL во время переписки в Facebook Messenger, Instagram Direct и Telegram, и как подать запрос на их удаление.

Мы не публикуем ваши сообщения и не передаём их третьим лицам для рекламы.

Какие данные сохраняются

  • Текст переписки с ассистентом и состояние диалога — чтобы продолжить разговор с того места, где вы остановились.
  • Технический идентификатор вашей учётной записи в мессенджере в виде необратимого хеша — чтобы различать переписки.
  • Отметку о том, что вы попросили прекратить переписку, — чтобы мы больше вам не писали.
  • Название канала и страницы, через которую вы обратились, — для учёта источника обращения.
  • Контактные данные, которые вы сообщили сами, если вы оставили заявку.

Чего мы не делаем

  • Не используем ваш профиль в социальной сети для рекламы.
  • Не пишем вам первыми и не делаем рассылок.
  • Не показываем данные заявки, договора или платежей без подтверждения личности.

Как подать запрос на удаление

  1. Напишите в том же чате слово «стоп» — ассистент сразу прекратит отвечать.
  2. Отправьте запрос на удаление данных на адрес электронной почты ниже. Укажите мессенджер, в котором вы переписывались, и название страницы или аккаунта.
  3. Мы обрабатываем запрос в течение 30 календарных дней и сообщаем о результате в ответ на ваше письмо.

Электронная почта для запросов: info@eskacapital.com

Сроки хранения

  • Технические отметки окна ответа и передачи разговора менеджеру хранятся не дольше 24 часов с момента вашего последнего сообщения.
  • Отметка о прекращении переписки хранится до тех пор, пока вы сами не возобновите разговор.
  • История разговора хранится в течение срока жизни сессии диалога.
  • Данные заявки хранятся согласно этой политике и требованиям законодательства.